门窗接单文员如何培训？
1、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；2、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；
3、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。 4、订单生产完毕后，安排出货；
5、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜； 14、负责客户投诉的信息接口传递工作；
6、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；7、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表
接单文员是什么
接单文员是指以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务的文职人员。但有些公司对接单文员的要求很高，也赋予一些权力。不同公司、单位，接单文员有不同工作安排。
一、接单文员主要工作内容如下：
1、负责客户订单的跟踪、沟通及协调；
2、负责客户订单的跟单工作；
3、负责从接单到交货、收付的跟踪工作；
4、负责接、出、单记录，资料整理；
5、提交审核销售订单转换为生产指令单；
6、完成领导交办其它工作内容。
二、接单文员岗位要求如下：
1、中专以上学历、年龄22~35岁；
2、熟练操作电脑及相关的办公软件的使用；
3、沟通协调能力良好；
4、有1年以上跟单经验，熟悉相关行业优先；
5、细心、刻苦、责任感强，接受能力强；
6、有上进心，具团队合作精神。
接单文员具体做什么工作的呀？
最主要的是整理客户订单，接电话，与客户进行初步的沟通，以及后续的一些交流
把整理好的单子上所需的任务分发给各个部门
任务不重，但是很繁琐
活不多，但是很重要
接单文员是做什么的
文员的接单工作挺简单，就是有客户打电话或者发传真给你公司，要求订货。 你按照上面的品种，数量，价格做好销售单（也可以叫销售合同），回传给客户再确认一下就可以了
办公室文员和接单的有什么区别？
看具体每个单位的情况吧。有的办公室里面就设置了接单文员。。当然看这个单位的销售模式，如果就是单位接单，要联系客户，接待客户的那么就是开朗点，能说会道点比较好。。。如果单位设置了专门的销售文员，又设立了接单文员，那么接单只是后期跟踪。。
文员为什么要做接单任务,何为接单?
文员的接单工作挺简单，就是有客户打电话或者发传真给你公司，要求订货。 你按照上面的品种，数量，价格做好销售单（也可以叫销售合同），回传给客户再确认一下就可以了。
我没做过文员，但是我想找个文员的工作，谁能告诉我文员应该做些什么工作呢？先谢谢啦！
不知你是什么工作性质的文员,下面有很多职责,对号吧.
但是做文员,我认为应该注意的问题也有共同点:
1、认真，文员与文件、材料、领导交办事项打交道，琐碎事件很多，一定要认真，保证每件事都有着落，不可丢东落西。
2、守时，按时上下班，不要迟到早退，因为文员要接听电话，收发传真，应对领导随时的分配工作，必须坐住登子。
3、搞好协调。文员经常与领导、同事之间发文件，协调事件，必须搞好关系，才能做好工作。
技术部文员
职责：技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达
推广文员
职责：收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料；与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量；促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等
传媒公司 文员
职责：管理一个数据库，负责把客户的资料发类，输入，核对，存档，负责帮查找资料，把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。
工程文员
职责：负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差，材质、规格及样品的用途。开打样单，踀打样的进程，画图纸，查找技术资料并把资料归类存档。
电脑公司
职务：业务文员职责：负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用，接待客户、接听电话，打印资料，起草合同，负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。
电子有限公司
职务：物控兼文员职责：从事与电子产品及库存物品采购，进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。
通信责任有限公司
职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。
http://zhidao.baidu.com/question/14039533.html
在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。反正你知道，现在私企比较多，老板都希望一个人能顶两个人用，他就高兴了。至于要求嘛：就是要会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求的（普通话呀，英语之类的），另外可能就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力这类的）。
办公室文员工作职责
（1）、负责全公司的会议通知、记录工作。
（2）、负责公司文件资料的打印、登记、发放的工作。
（3）、负责总经理办公室的清洁卫生。
（4）、负责公司各种文件的保管、存档的工作。
（5）、负责公司办公用品、劳保用品的分配和发放。
（6）、负责报刊杂志订阅工作。
（7）、负责接待办公室的来访人员。
（8）、负责做好公司电话的接听、记录工作。
（9）、负责传真收发与登记工作。
（10）、负责员工人事档案的建立、管理工作。
（11）、负责员工劳动合同的管理工作。
（12）、负责办理员工上岗及离职等手续工作。
（13）、负责公司招聘新员工的相关衔接工作。
(14)、负责完成本部门经理交办的其他工作。
我就是做办公室文员的，工作性质比较，一般是一职多用，不用担心，一般会点电脑就能干好，文笔也要好一点，网上有许多提供文员办公用的文件，表格，你可以下载，相信自己没问题
http://www.100wa.com/info/32/2007-6/19117030.htm
文员，即文件管理工作者，是所在部门所有人员的服务员。也就是说文员的主要工作是针对文件。做为一名文员，日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理上司工作台面，帮助上司处理一些琐碎、能及的事情，提醒上司有些较为紧急的会议召开时间、急件的签复等。因为上司的工作一般较多，很容易忘记一些事情。俗话说得好：贵人多忘事!我至所以这麼说，是因为我也是一名文员!
文员分细了有很多种，有招商部文员、行政文员、人事文员等等。
不同的种类办公室文员有不同的工作，所以就要看你是做那一种的，公司性质如何等等。
这里简述文员的工作范围，如接单、下单、对外跟客户联系并对帐，对内与厂部协调沟通并对帐，档案管理、简单财务帐目管理。人力资源、行政日常工作的管理及开展，协助上级主管管理公司的正常运作及日常事务……打打字,查查资料,写写文章,帮老板办办事,有必要的话,要陪老板吃吃饭,等等！都属于这个范围！
http://ask.xiaoi.com/question/html/1315013.html
在鞋底厂做接单文员需要做些什么
接单员是公司、单位负责订单的工作人员，因公司、单位性质不同，接单员有不同工作安排。
一、接单员主要工作内容如下：
1、负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托；
2、对接收到的订单资料与客户进行核对，确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关岗位人员；
3、负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料，制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证，并传递给相关岗位人员；
4、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务；
5、跟踪单证的执行情况，并监督每项工作的进展，跟踪任务的执行情况，当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理；
6、负责各项作业单据的回单管理，并根据最终的单据完成库存管理的台账记录；配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据；
7、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务；
8、完成领导交办其它工作内容。
二、接单员岗位要求如下：
1、高中以上学历，专业不限；
2、年龄20~30岁，男女不限；
3、一年以上销售接单经验；
4、电脑操作熟练；
5、仔细认真，责任心强，吃苦耐劳；
6、具有较强的沟通能力，善于与各部门人员沟通。