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淘宝后台或者客服，能不能看到卖家与买家的聊天记录
可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法：
1、双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月，但是这三个月并没有聊天的话，聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
淘宝商家可以监控客服和买家聊天吗
可以
客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法：
1、双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月，但是这三个月并没有聊天的话，聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
淘宝客服可以看到之前的聊天记录吗
淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录，正常情况下都能查询到相关记录。
淘宝卖家聊天记录保存多久
如果没有很高的等级的话就保持15天了，如果等级比较高的话，那么保持一个月。
怎么看淘宝三年前的聊天记录？
淘宝和商家的聊天记录在哪查看，这里分享下操作方法。
1、首先找到手机上的“淘宝”之后，点击“消息”。
2、点击“消息”之后，点击“右上角图标”。
3、点击“右上角图标”之后，点击“搜索聊天记录”。
4、最后点击“搜索聊天记录”之后，即可“查看聊天记录”，这样就完成了。