超渡小说讲的是什么
《超渡》
作者：梁上石鱼
女主是名导游，一直钟爱法语，有留学法国的念头。因从小单亲家庭长大，性格敏感孤傲，高冷沉默，一旦用情，便是至深。
男主是白手起家的房地产大鳄，拼着血汗从一无所有帮人打打鲨鲨的马仔洗白成商场新贵。他薄情冷血，为上位不择手段，为事业舍弃情爱。
某天夜里，女主被心怀不/轨的客户灌了酒，急忙逃脱的她找上了正驱车离开的男主。彼时女主已经喝醉，胆大地说要跟男主走。男主也并非正人君子，成年男女，一夜放纵。
第二天，女主提前醒来离开，男主却从此对她念念不忘。再次相遇，他开始对她死缠烂打，强势又温柔地侵入她的生活。为她洗衣做饭，说尽甜言蜜语，哄她宠她，在外应酬被人碰了都要报备，生怕她生气跑路。
女主冷静独立，做事情总是做到极致，男主越深入了解就越痴迷于她。而她看似清清冷冷，实际上早已沦陷在男主的宠爱中。
不可否认男主对女主真的是用心的好，他也是抱着结婚的目的谈恋爱。但是（是的，但是来了）前面有多甜后面就有多虐。男主后来为了事业妥协，选择跟女配在一起。
狗男人是真的狗，一边跟女配虚与委蛇，一边贪恋女主的柔情舍不得放手（拳头硬了）。可女主还是知道了这一切，伴随着男友“出轨”、父亲骤然离世、意外小产，女主再次将心门紧闭…
男主不知女主经历的大悲大痛，得知她已经出国离开的事，还气愤地以为她从来没爱过自己。直到女主友人告知，他才知道自己失去了什么…
他开始过得浑浑噩噩，用了手段取消了与女配的婚约，每日活在后悔之中。可女主就此消失两年，了无踪迹，直到某日传来女主发生意外的消息…
昂昂昂追妻火葬场来了！男主差点崩溃，一夜白头，还想跟着女主殉情。女主醒来后也不鸟他，任他伏低做小也无动于衷
有什么好的法语资源吗，能自学的，谢谢大家
笔者之前是一个法语专业的学生，现在是水木外语的法语老师，目前法语c2，我想跟你分享一些我的想法：
首先，我认为法语没有大家想的那么难，所以想要自学没问题。但是，对自身要求很高。你要足够自律，这是肯定的。
既然你有兴趣，就应该抓住自己的这股劲儿，建议从发音规则学起来。因为法语不是英语，很多单词会发音规则也不会读，法语基本上只要你会了所有的发音规则，你就能读单词，读诗歌。
其次，法语语法真的不简单，我当时跟着大学老师学的云里雾里，后来自己当了老师才更加清晰。法语语法要有一个人来带领，然后自己总结，这是最理想的状态。
最后，一定要买本教材，喜欢有趣一点的《你好法语》，喜欢系统一点的就选择《北外法语》，反正很不错！
如果你有时间的话，建议报一个网课，督促自己学习，毕竟学习是为了充实自己。
加油！
不会法语在法国方便吗？
才到法国时候，法语差，公立大学上法律课记不好笔记，只有硬着头皮去找法国同学套近乎要笔记。法语不好连笔记都讨不来。
后来到了私立学校，学校是所谓的英语授课，第一学期的时候还有很多中国同学。有一次要分小组做作业，有个法国人直接在一百人的大教室里吼到：我不想和中国人一起做，太烦了。 法语不好被法国人吐槽说小话你都不知道。
后来读上了学徒制，所谓的商学院，法国同学英语不是应该还行吗？ 完全不是，有的法国老师开始上课了，讲了十分钟英语，自己都讲不下去了，直接切换成法语。 有的老师不切换，那些同学也会叫着他切换。
后来后来当然也是什么实习，学徒，工作之类的。如果你想在法国公司工作，还是必须要说法语的。不然工作也找不到。
当然，如果只是为了在法国读书拿个文凭然后赶快回国， 平常只是去买个菜。也不交什么法国朋友的话，不会法语也是可以的。
但是天也不测风云，如果你在法国被偷了，被抢了，或者受伤要去医院，或者需要续居留，或者或者家里漏水了需要找房东找保险公司，总之一切需要跟法国人打交道的时候，不会法语又怎么办，反正不要指望他们给你说英语。
salute梗怎么用？
黄子韬直播中的一个片段突然火起来了，网友看完之后纷纷表示被圈粉了。在直播中，黄子韬一直在说一句话，叫“我向你敬礼salute”。
salute这个词在英文中的意思是敬礼、致敬，表示敬意的意思。这个词其实还有一个意思，在法语里，salut多用来指日常生活中的“问候、道别”。
扩展资料
这两个单词很像，是一对孪生兄弟，其实就是一个词。只是在英语和法语里意思是不太一样的，使用的语境也不一样。追根溯源，无论是英语的salute还是法语的Salut!、，都来源于古罗马帝国的官方语言拉丁语中的salus，意思是“健康、平安。”
所以说，这个词的本质意思就是祝(对方)身体健康，与汉语中常用的节日问候、祝福用语：“身体健康!”“恭喜发财!”，在本质上可谓完全相同。
法语中je和moi的区别
je是主语人称代词,就是用作主语的.比如:je suis une fille.我是一个女孩.这里的"我"是主语.相当于英语的"I".
moi是重读人称代词
1.用于无动词的省略句中:
-Comment allez-vous?
-Très bien,merci.Et vous?
-Moi aussi,merci.
2.用作表语:
-Qui est là?
-C'est moi.
3.用在介词后:
Je rentre chez moi.
4.用作主语同位语,强调主语:
Moi,j'aime bien le boeuf!
还有me,在法国中是间接宾语人称代词,用作间接宾语.比如:Il me dit cela!
本来dire的用法是dire qch à qn,即il dit cela à moi,这里的"我"可以用间接宾语代词"me"代替,并可以提前到动词前,就成了Il me dit cela!
但如果有关动词为命令式肯定形式,间接宾语人称代词就放在动词后,而且"me"要改成重读人称代词"moi".如:Dis-moi!
英语中的"my"在法语中是"mon"(阳性单数),"ma"(阴性单数)或"mes"(复数),称为主有形容词.如:mon père(我的爸爸), ma mère(我的妈妈),mes amis(我的朋友们).
英语中的"mine"在法语中是"le mien"(阳性单数),"la mienne"(阴性单数),和"les miens或les miennes"(复数),称为主有名词.如:voici c'est ton vélo, le mien est là-bas.(这是你的自行车,我的在那边)
非你莫属那个晕倒的法国留学生学历到底是真是假啊？
郭杰“晕倒门”愈演愈烈
《非你莫属》近期的一系列风波缘起于上周的一期节目。节目中留法学生郭杰自称有国际贸易、社会学、导演三个学位，其中国际贸易还是硕士学位。这一说法遭遇BO SS团女嘉宾尊酷网C EO文颐的质疑，曾有留法经验的文颐用法语和郭杰对话，岂知对话过程完全“鸡同鸭讲”。随后，文颐又称郭杰的硕士学位为假，因为其学位证书上的“BA C+5”指的是“专科技术学校”。郭杰当场晕倒，在一旁的主持人张绍刚第一时间不是伸手扶他，而是揪着郭杰的领子，问：“你是在装吗？是在表演吗？”之后当郭杰狼狈退出舞台后，张绍刚称其“表演的成分较大”。
节目播出后，引起许多法国留学生的抗议，网友把焦点放在了女嘉宾文颐的身上。首先，文颐自称有索邦四大法语系的文凭，但她在节目中秀的寥寥数句法语，就被网友指出有15处语法错误，其次，文颐称“BA C+5”是专科技术学校，这也让许多有留法经历的人啼笑皆非，因为在法国“BA C +5”确相当于硕士学位。文颐曾自称是法国巴黎E SM O D高级时装艺术学院时装市场管理学硕士，却不知BA C+5。面对网友炮轰和对学历、工作经历的质疑，文颐只在微博回应，“我所质疑的是那位面试者所表现出来的能力与BA C+5所代表的硕士水平有一定的差距。”
现状
BO SS团成员王小川声讨李开复微博发起抵制投票
5月28日，曾在《非你莫属》担任BOSS团嘉宾的搜狗CEO王小川在微博上要文颐道歉，成为首位发难的BOSS团成员。他在微博上说：“@文颐请你道歉，为了被诋毁学历的法国留学生郭杰，为了全体留法学子。昨天看了《非你莫属》的这期节目，如此低级的错误，如此的傲慢心态，让《非你莫属》节目和BOSS团蒙羞。你敢于在媒体前风光，也要敢于承担责任。看你的微博，气定神闲好像啥事都没发生似的。别的老板不敢骂你，我骂你。”
随后，王小川的微博被创新工场CEO李开复转发，引起巨大反响。30日，李开复分别在微博上发起“抵制《非你莫属》，直到节目道歉整改”的投票，并主动回应网友的各种问题，他表示近期在微博上点评《非你莫属》是受人所托，“此事源于一批留学生，……他们找到我，希望我说公道话，并澄清对海外学位的理解。”发起抵制行动则是出于3个原因：“1)节目做了回应，但是并没有任何道歉表态。冤枉郭杰的BOSS也躲了起来。2)让我想起在刘俐俐事件时，节目就是这样的‘冷处理’，等到网民淡忘了，再出来自圆其说。所以，拖延放弃的结果可能就是历史重演。3)我发现不少名人在这件事情因为怕得罪节目或BOSS，不愿意说话，我觉得我更有说话的必要。”他希望抵制这个节目，能够消减“越批评节目收视率越高”的反效果，节目组应该做出整改，至少应该“对BOSS要有基本的调查背景和诚信人品的硬要求”。
前日(5月30日)上午9点多，创新工场CEO李开复在各个微博上发起了一个投票，名为“万人实名抵制《非你莫属》”，一石激起千层浪，微博抵制人数已达到20多万人。
发展
M LC公司发声明撇清BO SS团嘉宾被起底
“郭杰事件”发生后，《非你莫属》节目只在官方微博上表示：“事后栏目组与法国权威机构主动沟通，经权威机构说明B ac+5是硕士文凭……对此，我们会对节目各个环节做进一步的严格把关。”南都记者曾经联系天津卫视的宣传方李品萱，她表示台里不安排《非你莫属》节目组接受对外采访，包括主持人、嘉宾等。
针对文颐在百度百科显示“曾负责法国M L C品牌战略及市场工作 ”和报道所述任“ 法 国M L C品牌战略及产品设计经理”等信息，法国M L C公司5月28日，发出声明表示张红(又名文颐)从未在法国M LC任职。
而除了文颐，《非你莫属》的BOSS团其他嘉宾的身份背景一并受到人肉大起底。
网友调查BO SS团
“笑死你的成功人士”？
莫华璋：自称是曾任职于美国国务院地区性美国教育总监。受美国国务院指派，在相关国家开展教育双边交流与合作的高级教育官员。
网友查证：并没有直接为美国国务院工作，只是在国际教育协会这个私人性质的非盈利机构的中国办事处工作。网友称：“这就好比我是个私人组织的雇员，组织凑巧和教育部下属某厅局下属某中心有个合作项目，我就四处宣称我是教育部正局级巡视员。”网友还指出，这位留学15年的Frank没上过正经大学，很长的一段时间里，他在加拿大温哥华列文治市某餐馆勤奋地洗盘子。
陈欧：自称“斯坦福史上最年 轻MB A”、“ 曾 在google任职”、“在大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台G arena(原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户)”。
网友查证：网友称，“我认识的就有好几个人在25岁(陈欧是26岁)拿到了stanford M B A。陈欧在google任职的经历仅仅是在2008年 暑 假 期 间 作 为 学 生 在google短暂实习，根本不算是正式员工。而G arena平台更是由F orrestL i创办并注册成立于2007年3月。”南都记者在G arena官网找到了创始人团队的页面，也没找到陈欧的名字。
刘俐俐事件
早在今年过年前，《非你莫属》就引起过一次巨大争议。24岁新西兰海归刘俐俐与张绍刚在《非你莫属》中“互掐”的视频片段，在网络上引起热议。刘俐俐上节目最初只想谋得一份“咬文嚼字的工作”，不料，其措辞、个性、仪态等方方面面却遭到主持人张绍刚及现场BO SS团数位成员的质疑，刘俐俐反唇相讥，最后失败离场。事后，包括李开复、徐小平、姚晨在内的教育界及娱乐界人士均在微博上表示力挺刘俐俐。使其火速成为网络“红人”。新东方创始人之一徐小平表示：“看了节目特别难受。主持人对一个无辜女孩的冷嘲热讽和无中生有的指责，使得这个节目蒙上了难以洗刷的羞耻。”
2012年5月20日天津卫视非你莫属2号求职者山西郭杰死得比窦娥还冤！他留法十年，握着他生死大权的尊酷ceo却不通法文，对法国教育体系一知半解，但又敢于信口雌黄，指鹿为马，结果给郭杰的判决是：法语不及格，文凭为捏造。
为检验郭杰的法语水平，文颐提了一个问题，她想问的是中法旅游市场的区别，但最后用法语表达出的是中法旅行社营销的区别。文颐的原话为：Puvez-vous dire le difference marketing voyagiste sur Chine and France ? 根据文颐后来的讲话，该句法文应该为：Pourriez-vous m’expliquer la différence entre le marché touristique chinois et le marché touristique fran?ais ? 短短十六字的句子，语病竟高达15个。令人叹为观止的是：尊酷ceo说法语只蹦名词，完全脱离了语法的窠臼，句法更是荡然无存。另外，该句还裹夹着英语单词和汉语发音。在这样恶劣的条件下，求职者郭杰能够当场领略出问题大意，并予以还算切题的回答，实属不易。
尊酷ceo还检查了郭杰的文凭，说他拿的是BAC+5，属于大专，而不是master (硕士)，导致求职者急火攻心，晕倒在地。我来给大家普及一下法国学位知识。Bac是Baccalaureat的简称，意为中学毕业会考，相当于我国的高考，BAC+5意为上了五年大学后毕业，拿到相当于我国的硕士学位，即master，所以bac+5完全等于master。依此类推，BAC+3=大专，BAC+4=本科，BAC+8=博士。法国的硕士有一年制或两年制，有时需要读预科，三年后拿到学位，或者多注册一至两年写论文，这样花4至5年才能获得硕士学位，所以情况各有不同，不足为怪。在法国教育系统和职场上，普遍以Bac+5来表示硕士学位，只要在法国留过学，哪怕时间再短，也应该知道这一点，而不会像尊酷ceo那样把bac+5说成“技术学校专科”。想来她也自称法国海龟，何以连这么基本的常识都不知道呢？不知道也就罢了，何以要胡编乱造，不懂装懂，冤死一个来求职的呢？
谁有一些销售话术？
“我不想再听了，你给我滚！”客户不屑地说。
“客户先生，你不要生气，我走就是啦！”业务员甲回答。
“客户先生，我知道你在生气，这样我改天再来拜访你！”乙回答。
“客户先生，我是不是做错了什么事让你不高兴？对不起！那这定单要不要现在签一下，我就会马上离开？”丙回答。
“客户先生，您说要我滚？我从小到大没有滚过，你能不能示范一次给我看？”丁回答。
如果是你，你会怎么回答？你会给客户脸色看吗？你会当场痛哭，还是跟他争吵？但不管怎样，你总要想好该如何回应这句话吧！
办完六期实战训练营之后，决定将推销最精华的部分---推销话术写出来，就着手完成了这本推销训练教材---《推销话术》，让新进人员有话术可运用，加速成为专业推销人才。
从事寿险推销工作整整二十一年，推销已不再是“见人说人话，见鬼说鬼话”的乱扯，也不是“师父带徒弟，边走边瞧”，推销是有逻辑的，推销训练是有架构的，对于一位刚从事推销工作的新人而言，它提供在实务中建立话术的参考。“推销话术”这本书就是将推销模式与实务话术结合起来，新进人员可以就书中的原理与话术同时理解与运用，资深人员可以运用话术原理配合自己的实务，另编一套标准的话术，就可以不用依靠脑力激荡---临场发挥，推销工作会变得更省力。
一个初学者总是忙于顾及自己的专业知识和话术，一个老手却是全力在满足客户的需要，而只有当一个人对于自己商品与话术纯熟之后，他才有心力去照顾到客户的需要，推销话术是要写下来并要背诵出来的，必须达到直觉反应，才不会受到现场或自己心情的影响，讲出不该讲的话而丧失了商机。
感谢推销业的好友们不断地鼓励与支持，因为你们的肯定，使我觉得“推销”我的推销话术变成一件很有意义的工作，也祝福你们在挫折中有成长，在成果中享受成就，工作之余又能享受你的人生。
话术
一、 话术是推销原理的实践
从事推销工作21年，看到许多年轻人在推销工作上浮浮沉沉，他们试图在推销上有所突破，于是参加很多国内外，内容精彩、全新观念的大型讲座。可是却仍不知如何利用这些好的资讯去解决推销难题的困扰，反而变成业务员一个沉重的负担，往往还来不及将理论变成实践，就成为“阵亡将士”，从此远离推销的行列。于是开始思索如何缩短理论与实践之间的差距，最后找到一个最直接的方法：就是背话术。
从1986年起就开始为所属业务人员编写话术，并通过推销演练通关的方式，要求所有新进业务同仁要通过背话术的测验。结果虽然是帮助他们很快就能进入市场，而且也发挥了神奇的效果，但却抹杀了他们的创造力，他们被背过的话术所束缚，无法创新，我才了解从原理出发在发展话术的训练步骤是很重要的。所以本书所有话术，都是先谈生涩的原理，也希望您能耐心读下去。
以下举例说明话术如何诠释推销的原理：
推销要从建立人际开始
我们常听说推销要从建立人际开始，可是却没有人告诉我如何快速建立人际。在直觉式推销法里，我们就曾介绍认同法与赞美法，只要这两种语法弄熟了，人际关系是可以很快就建立起来的。例如：一位同事住院，那晚我九点四十分去探病，一位七十四岁的董事长刚好也来探病，我一见面就赞美他：
“陈董！您真不简单！这么晚了您依然神采奕奕，您是怎么保养身体的？”
结果他整整讲了40分钟，最后要我们第二天再给他电话，他要介绍客户给我们，（他也超过投保年龄了）你看，这就是赞美的魅力。
拒绝是推销的开始
我们常说拒绝是推销的开始，所以很多人误解它的意思，就故意制造客户的拒绝，然后加以反击说明，当然结局是适得其反。也有人认为“拒绝是推销的开始”其实是在给业务员打气，与实际推销无关。可是在直觉式推销法里，我们就曾介绍如何将反对点变为购买点。反对点就是拒绝，转为购买点就变成推销了。例如---
“念书好辛苦喔！”
“念书的确很辛苦，白天要上课，晚上又要做功课”
“就是嘛！”
“你知道吗？其实做母亲也很辛苦，白天要工作，晚上又要照顾你们！对不对？”
“对！”
“所以人生活着都是辛苦的，你现在学会吃苦，以后就不怕苦了。你现在逃避辛苦，以后碰到辛苦事就更辛苦了，你认为呢？”
[说明]这就是将反对点变购买点，‘怕吃苦’是反对点，所以‘现在就要练习吃苦’就变成购买点了。
推销要以退为进
我们也常听人家说：“推销要以退为进！”因为推销员目的是在推销，所以难免要一直推销，可是却会因此引起客户的反感，认为你满脑子都是想做生意。所以在直觉式推销法里，我们就介绍“去除疑惑点”，例如---
“其实买保险要量力而为，因为买保险是要买安心的，如果买了不安就是反效果，您说是不是？”
“没关系！这么大的事情一定要多加考虑！有几个部分是您要考虑的……”
所以如果推销原理没有继续发展为话术，对于初踏入行销工作的新手，实在是一件很辛苦的功课。
二、 话术是推销的工具
话术是推销的工具，就象车子是行的工具一样。商品说明书上会呈现商品的内容，但是显现商品的特色与功能就有赖推销员的话术来突显。
例一、度假村会员的福利：其中入会费三十万，十五年全数无息退还。
“陈先生！您等于用利息来享受度假村的设施！”
“陈先生！您等于用一点利息来换一生的健康！”
“陈先生！您等于享有一生的健康和储存晚年的养老金。”
这三句话你觉得哪一句话最有说服力？（第三句话）
例二、死亡时退还所缴保费。假设一百万保障，缴费二十年，年缴保费为一万元。
“陈先生！当身故理赔时一百万再加上所缴保费最高到二十万！”
“陈先生！当身故时除了一百万保险金外，保险公司另退还所缴的全部保费！等于用利息来买保险。”
“陈先生！当身故时除了一百万保险金外，保险公司另退还您所缴的全部保费！等于是用利息来买保险，算起来比存在银行还划算！”
这三句话你觉得哪一句话最有说服力？（第三句话）
例三、一百万终身保障，二十年期缴费，三十岁年缴一万元，三十一岁年缴一万零六百元。
“陈先生！如果你等到明年在买，保费就会比较贵！”
“陈先生！如果你等到明年再买，保费一年就会增加600元！”
“陈先生！如果你等到明年再买，保费一年就会增加600元！二十年共增加了一万二千元，等于要多缴一年又二个月的保费。”
这三句话你觉得哪一句话最有说服力？（第三句话）
例四、车价五十万例，二十四期贷款，利息优惠才八千。
“陈先生这部车车价五十万，二十四期贷款，利息优惠才八千！”
“陈先生这部车车价五十万，二十四期贷款，利息优惠才八千，大概是年息3.5%。”
“陈先生这部车车价五十万八千，二十四期无息贷款！”
这三句话你觉得哪一句话最有说服力？（第三句话）
话术是投变化球
商品的特色是投直球，话术就是投变化球，同样是进垒，变化球的胜算就增加许多了！有些人不喜欢话术，认为太商业气息了，只要热忱够，直来直去一样可以作生意。其实我买东西也比较喜欢推销员直截了当说，可是不是每个客户都如此，一般人总是对被推销具防卫性，怕被骗、怕吃亏、怕拒绝对方不好意思等等。所以让客户没有防卫性是第一个变化球，让客户喜欢你的商品是第二个变化球。
三、 如何学话术
学话术就像学英文会话
最近有一则学英文的广告：当老外问路说：“台北车站怎么走？”老中的头脑马上出现学生时代为应付考试所学的文法，然后七想八想一句话也讲不出来！你在学推销的过程是否也有同样的遭遇呢？
以前我学英文会话也有同样的经验，后来在生活中有机会与英语系的外国人接触，从接机、用餐到讨论合作细节，单词一个字一个字挤出来，会话一句一句地说，有时为了表达一句话，事先查字典背单词，再将整句背下来，英文应对能力才慢慢被累积起来，现在才明白想用学文法来打通英文会话能力， 就是缘木求鱼。英文会话能力是一句一句累积起来的，当句子累积到一定程度，变化球就会自己发展起来，在交谈中会自然说出没有背过的句子，还很得意自己的临场反应的能力。
学推销也是一样，推销话术也是一句一句背下来的，有人说：“哪有这么麻烦？背话术讲话就象背讲稿演讲一样的，会变得很僵硬，没有说服力。”
我想他可能是天生的推销员，或者他一直用一般说话的习惯去处理推销的对话。其实专业推销的对话绝对不同于一般聊天的对话。推销也算是服务业，我们看百货公司的电梯服务小姐，她鞠躬并比手势说：“请！”那动作多专业，感觉多被尊重，但你用一般人的动作就显现不出那种感觉，不是吗？
性格是话术的死角
先前谈到百货公司的电梯服务小姐，有人就说：“那样的工作我做不来！看到人就要鞠躬，多没尊严！”对呀！因为你有个性，你性格，所以就不适合胜任服务业的工作呀！业务讲究柔软度，但性格是柔软度的最大障碍。
“人家都不要了，你还死皮赖脸说个不停，多没面子呀！”
“明明是他无理，还要说他有理，并且跟他道歉，实在太没道理了！”
这些都是阻碍你成为专业推销的主要因素，因为你有个性，所以有些话你说不出来，有些话你挂到嘴边。如果是个性温和的业务员，可能会常说：
“没关系！你慢慢考虑，不急，我可以下次再来！”
如果你的个性是急的，是有攻击的，你也会常说：
“好罢！就这样决定了，先买一罐回去试试！”
“好罢！就这样了。方便的话你支票先开出来！”
这三句话在专业推销里头都用得到，只是什么时机用哪句话不同而已，可是性格使然，我们可能在不同时机都说了相同的话，不是吗？
话术是由外往内修，由话术修到话道
一位业务主管来跟我诉苦：
“为什么我用您教的方法跟他们说话，他们都不相信我?”
“不会吧？我知道你一直和用心在教导部属，可能他们误会你了!”我安慰她。
我知道问题出在哪里，她一直在使用话术：譬如她说一句赞美的话，其他人马上反应她在说赞美的话，所以有点不屑一顾。因为她只用嘴巴说，心口不一当然会有不真诚的感觉。可是学话术过程本来就是如此，你学英文不也是吱吱唔唔开始的，不是吗？
我的经验是：当我说“陈先生！你真不简单！”时，接着我就必须说出他不简单的事实。如果我说不出来就穿帮了，所以在怎么痛苦也要找出对方的优点来。久而久之，看对方优点的习惯就养成了，当然也养成了看自己的优点的习惯，自信心也建立了，人际能力也建立了。这就是由外往内的学习历程。
四、 话术分类：听、问、说、切
从事寿险业务工作前后21年，从“一次CLOSE推销”到“直觉式推销法”到“直觉式推销实演”，发现业务员除了了解推销架构及推销语法语型，在面对真枪实弹的客户现场，直接使用正确的话术才能真正贯彻一次CLOSE与直觉式语法语型的精髓与效果。所以笔者才毅然决然地试着以直接的话术帮助有志于走专业推销的从业者。在直觉式推销里头我们谈到推销不是说话是对话。而对话的四个能力：听（倾听）、问（关心与请教）、说（表达与说服）、切（要求与邀请），是专业推销必备的四个基本能力。对你而言，何者你最胜任，最习惯？
请将你最胜任、最习惯的方式在前面写一，按顺序写二、三，最不习惯的写四。
1． □听
2． □问
3． □说
4． □切
在各种讲座或研讨班的机会里，我总是让现场的学员填写并马上做统计，得到的答案千篇一律是：最胜任的顺序为听，说，问，切。也就是最胜任的是听，最不胜任的是切。而这四种能力的发展与一个人的成长经验有关，更直接的说法是与他的性格有关。从小被父母师长训练成“有耳无嘴”的孩子，“说”的习惯就差了一点，倒是“听”的习惯养成了；好奇心强或是会去照顾别人的，就会培养出“问”的习惯；而性子急或攻击性强的，因为急于下结论，就养成了“切”的习惯。习惯成自然，就形成了他特有的性格，面对推销的对话，就自然从他的性格里发展出独特的话术。如果他所用的话术曾产生好的成绩，他的话术就会被固定下来，重复使用，这就决定了他的推销生涯。因为性格是僵硬的，性格是有死角的，所以由它所发展出来的话术当然会有死角，要先超越这死角才能超越你的成绩。要如何超越这死角呢？就是要通过专业推销的训练，建立一套超越性格的话术，让推销变成无障碍，所以说“专业可以超越性格”！
五、 听（倾听）------话术的最高境界
倾听是无意识的反应
从事保险业务工作21年，一直到二年前才体会到“听”的重要性，去年我才慢慢突破“听”的障碍。记得五年前我到加拿大参加一个为期十五天的心灵潜能基础课程，回台湾后朋友问我此行最大的收获是什么？我说现在听别人讲话注意力不会跑掉了。可是当时还不知道这样的能力在推销工作上是那么的重要，过去每次听别人说话，思维常会跑掉，可能突然想到还有什么事没做，或是脑海里突然闪出一个智慧的火花，这是眼神就会跑掉，或是眼珠子会乱转，而心不在焉，客户就会很疑虑问：“你再想什么？”“没有呀！”不是我不承认，实在是我也不知道，因为那时无意识的。或者当对方高谈阔论时，我就会开始打哈欠并坐立不安，很想早点逃开这个被束缚的空间。这就是许多做事积极、头脑反应灵敏的业务员常有的现象，你检查过自己吗？你不妨可以问问同事或是你的上司及你身边最亲近的好友（因为不宜问客户），如果他们的答案是“偶尔会啦”，那就是会了，因为他们对你的反应已习以为常了。
● 推销员的倾听
推销员在面对客户的推销，情况又是如何呢？我想请问你：“当客户在说话的时候，你心里在想什么？”你是不是在想：“待会儿如何切入？”“他这样说我该如何反击他、说服他？”如果是，你的倾听就会跑掉，你会听不到客户的心声，甚至听不到谈话的内容，所以才会有这样的笑话：
“李经理！我跟你介绍，这是林董！”
“喔！林董你好！（举杯）请问林董贵姓？”
“喔！我姓陈，陈董姓林！”
他忙着招呼客人，没有真正注意人家的介绍，而用习惯的社交预言：“请问林董贵姓？”
* * * * * *
“那就先做小孩子的部分，小孩子今年几岁？”
“你不是说她刚满14岁吗？”
“喔！对！对！我忘了！”
心不在焉或是显现不耐烦的心情是推销员常有的现象，尤其是生意成交了，客户还不停地谈些无关紧要的事情，而业务员因为事情办完了急着想离开，一直想着找离开的借口，而忽略了对方谈话的内容，这样就很容易暴露，推销时一张脸，成交后又是另一张脸的双面人特质了，此时客户会开始对你的诚意产生怀疑，以后要再接新的生意就困难多了。
一、 如何倾听
1． 头脑放空
倾听要全然得听。你只是再听，不要向任何事情，也不要带着企图心在听。不要一边听一边想要回的话或是要问的问题，即是将心、脑腾出来装客户的说话内容，否则就听不到隐藏在客户声音中的真了。
2． 专注的听
倾听是要同时眼到、口到、心到、眼睛注视着对方，不断地点头来回应对方的话，心要摆在当下，不要有杂念进来，否则就没礼貌了。
3． 心情放松
倾听时只有认同与接纳对方的意见。因为要让对方说的够、说的爽、不加入自己的意见（除非客户真的想听你的意见），因为你是来跟他谈保险的事情，不是来谈政治，也不是来谈孩子的教育问题，更不是来帮客户算命的，你真正要表达的只是你建议他买你的保险而已，不是吗？
4． 不插话不抢话
你跟客户抢华说，客户也会跟你抢话说。你不让客户把话说完，他是绝不可能静下来听你谈保险的，除非你什么都要赢对方，只有保险让你赢。
二、 倾听的困难
1． 专心听，我就讲不出保险的话来了
保险的话术不能靠现场组织话术，话术是平常就准备充分等着岁时蓄势待发，所以所有你要说的话，平时就练习将它一个字一个字写下来，反复练习直到直觉反应为止。
2． 专心听，我就切不进保险的话题了
切入保险话题所用的反问语也不是靠临场组织反应的，所有切入的反问语也是必须平时救助被就绪，随时机会来到，就将话送过去，这样送过去的话既自然不僵硬，又不会造成双方的紧张。
3． 如果聊天都是一方的意见多没意思
推销的寒暄阶段是从聊天开始，推销员不是“跟”客户聊天的，这是有很大区别的，如果今天不是来谈生意，只是纯粹的聊天，当然是一来一往，谁也可以不让谁，谁懂什么就表达什么，看谁懂得多，然而面对推销工作，如果你还会对于与商品武官的话题有那么多的意见，那就代表你的功力还不够，还有待磨练，所谓“有所谓，有所不为！”才是无为的最高境界，你认为呢？
六、 问的艺术
玛丽莎是法国贵族的公主，她应邀参加国际大使级晚宴，因为她个性内向，所以她母亲非常担心她。宴会结束后她很快乐地回家，她母亲就问她：
“今天玩得怎样？”“很好呀！”
“晚会中有什么人让你印象最深刻？”
“有！有位美国外交官，口才很流利，告诉我他环游世界的奇特经验，他真是个杰出的外交官。不过让我印象最深刻的是位英国绅士，他叫汤姆斯，他请教我法国人如何喝咖啡，并且很体贴地听我慢慢术说，我觉得我好像变成全场最杰出的外交官！”
懂得发问使这位英国绅士得到公主的欢心！
开门是问话与切入的艺术
在一次CLOSE推销的第二步骤就是“开门”。开门是问话与切入的艺术，会问与不会问就成为开门成败的关键：
“陈先生！不知道你有没有买保险？”“没有！”
“为什么？”
“没为什么，就是觉得没有需要！”（客户犹豫了一下！）
“你为什么会觉得不需要？”(推销员咬住客户的话术不放。)
“就是不需要而且我也不会想买！”
“为什么你会不想买保险？”（推销员很兴奋，好像快要让客户投降了。）
我碰过这样的推销员，也许你也碰过，因为他就是针对保险市场拜访，我当时很想告诉她：“你让我觉得压力很大！”可是他的气势实在她强了，我想他大概也听不进去，就作罢了！如果问只是为了*对方把真正的答案说出来，就像法官问案，那是好策略，但如果时推销，就只会把客户*火了。客户也许不会明说，但你看他脸色一阵红一阵白，嘴角又是拉下，你就知道他有多不耐烦。对于具有攻击性的推销员，你说他有成功的机会吗？
“陈先生！不知道你有没有买保险？”“有！”
“不知道是买那一家的？”“很多家！”
“一年缴多少保费？”“五、六万！”
“保额有多少？”“不清楚！”
“买了几年了？““二、三年！”
“你的经手人有没有经常跟你联络？”“经手人就是我太太！”
“你太太还有在做吗？”“那时我的家务事，请不要再问了！”客户很不耐烦地回答他的同学---这位伟大的推销员。
如果推销员只急着去收集资料，就容易变成象征信社在作证心调查一样，虽然很有效率，可是却会让被问话的好朋友“效”不得。朋友之间交谈应该诸如更多的关心，你说是吗？
“老陈！我是不知道你买保险没有，不过我跟你说，如果你买保险每年只是负责缴费而不知道你买了什么保险，对你的权益会造成很大损失！我现在在做保险，你可以把你的保单拿出来，我帮你看看，看有没有什么需要体调整的。保单有没有放在公司？”
“保单都是我太太在报管！”
“你让你太台胞管保单是很好，不过她并没有好好去了解保单的内容，真的发生理赔了，可能你一毛钱也赔不到！”
“我们才刚领到一张理赔支票一万多元。”
“当然你这次是运气好才赔，可是不保证每次都会赔，因为你买保险不见的每一项都有买到，将来在理赔就会发生问题。没关系！因为我专门在帮客户做保单整理，所以你还是将保单拿给我整理一下，对你比较好！”
“我看不必了！”
有些业务员害怕客户会拒绝他，于是他一相情愿地要帮客户整理保单，要帮客户做计划书，给客户带来很大的压力，因为做了很多地无用功，说了很多没有说服力的话（因为客户根本不听他说），送了很多被拿去当垃圾的计划书，填了很多收不到保费的要保书，他不敢用反问法，只是因为他还怕被拒绝！胆小没有自信的人，说起话来总是好像胆大很有自信的样。
那位能把这个网页的内容复制下来啊，在线等，急用，谢谢
牛津高中英语模块五 unit 1
杨金珍
1. make friends with sb.
2. develop friendships with sb.
3. What do you think the proverbs tell us about ? 4. Beijing is well worth a visit.
Beijing is well worth visiting. 北京值得一游。
Beijing is worthy to be visited. Beijing is worthy of being visited.
5. get along well with sb. 与某人友好相处
6. feel betrayed 感到背叛了
7. betray sb. to sb. 把某人出卖
8. a surprise maths test 一次突然的数学考试
9. be / feel ashamed of … 对……感到惭愧
10. be proud of/ take pride in 以…为自豪
11. feel like (doing) sth /clause. 想、感觉像 ……
12. be determined to do / determine to do sth.
make up one’s mind to do sth. 下定决心去做某事
13. I admitted that I had made a mistake
I admitted having made a mistake. 我承认我犯了错误。
He has been admitted to Beijing University. 他被北京大学录取。
14. keep one’s secret 保守秘密
15. keep one’s word / keep one’s promise 信守诺言
16. go straight to 直奔
17. break one’s word 食言
18. forgive sb. for doing sth. 原谅某人所做的事
19. yell at sb. 对着某人大叫
20. laugh at / make fun of / play a joke on/ tease sb
嘲笑、取笑，跟某人开玩笑、取笑某人
21. focus one’s attention on 集中精力于
22. as a result of / because of/ owing to/ due to/ thanks to
由于；因为
23. can’t stand (doing) sth. 不能忍受（去做）某事
24. apologize to sb. / make an apology to sb. 向某人道歉
25. lead to / contribute to / result in/ cause 导致
26. turn into a horrible argument 转变成可怕的争论
27. feel guilty about… 因为……感到内疚
28. feel jealous of 嫉妒
29. can’t help doing sth. 禁不住做某事
30. an unforgettable experience 一次难以忘怀的经历
31. have every right to do sth. 完全有权利做某事
32. embarrass sb. in public 当众使某人尴尬
33. mean to do= intend to do = plan to do 打算干某事
34. mean doing 意味着
35. blame sb for sth / blame sth on sb/ 因为某事而责备某人
36. sb be to blame for sth 某人因受到责罚
37. lie in 在于
38. lie with 为…的职责
It lies with you to accept or reject the offer.
接受或拒绝那项提议由你决定。
39. before long 不久
40. There is no doubt that he will succeed. 无疑他会成功。
I have no doubt that… 我不怀疑…
41. I doubt whether / if he is right. 我怀疑他是否正确。
42. first of all 首先
43. stay up late/ stay up at night / stay late into the night 熬夜
44. make it 成功
M 5 unit 1 grammar – project
1. cheer sb. up 使某人提起精神
2. persuade sb to do sth = persuade sb into doing sth. 说服某人做某事
try to persuade sb to do sth= advise sb to do= suggest sb’s doing试图说服/劝告/建议某人做某事
3. speaking of friends, I’ve met some… 谈到；说到
4. rather than 而不是
5. join the school badminton team 参加学校羽毛球队
6. ever since 自从那以后
7. would rather do sth than do sth = prefer to do sth rather than do sth
= would do sth rather than do sth 宁可…而不…
8. had better do sth. 最好做某事
9. can’t wait to do sth. 等不及去做某事
10. chat on the Internet / chat online． 在网上聊天
11.discourage sb. from doing sth. 阻止某人去做某事
12. spend an absurd amount of time online
在网上花费令人难以至信的大量的时间
13. offer/give sb. practical advice 给某人提供实用的建议
14.a sentence free from mistakes 摆脱（不好的东西）的，无…的
15. in advance 提前/事先
16. get through to … 打通……的电话
17. apart from 除了……之外
18. be absorbed in … 全神贯注于……
19.three and a half hours later= three hours and a half later
三个半小时之后
20. in the world = on earth 到底，究竟
21. have / take different attitudes towards … 对……有不同的态度
22. It is likely that = sb. be likely to do 很可能做某事
23. be based on shared activities or interests
牛津高中英语模块五 unit2
welcome to the unit---- word power
1. follow our usual schedule 遵循往常的日程
2. open the floor for discussion 自由发言
3 in addition to /besides/as well as/apart from 此外
4 be full of = be filled with 充满
5 have a lasting/ good/ great/ instant/ effect on（upon ）对……有持久/好/大/立即的影响
6 grow to / climb to/ rise to/increase to 增长至
grow by / rise by/ increase by 增长了
7 wipe out 扫除；消灭
8 give voice to sth=voice 发表
9 cut back/ down on 减少
10 My suggestion is that sb should do sth.
11. be beneficial to…;be good for; do good to; do sb. good; benefit…对。。。。。。有益
12. environmentally friendly way of living 环保的生活方式
13. at the same time 同时
14. This room is twice bigger than that one. 这个房间是那个的三倍大。
This room is three times as big as that one.
This room is three times the size of that one.
15. be concerned about/ for concern oneself about / for 担心
16. be concerned with/in 与……有关
17. be responsible for (doing) sth 对……负责
18. see/ consider/ regard/ treat/ think of sb as 把……视为
19. the people running these factories 经营这些工厂的人们
20. the key to success / the key to solving the problem 成功/解决问题的关键
21. pay slightly higher prices for 为……付更多的钱
22. ask around 四处打听
23. be willing to do sth. 乐意干某事
24. My money has run out.(无被动) / I have run out of money. 我的钱已经用完了。
25 recycled material ( 可回收的材料)
26 What if we run out of space？ 要是我们没有空间了怎么样？
27 What fun it is! How funny! 真有趣！
28 do harm to = be harmful to = do damage to 对……有害
29. run across= run into = come across 偶遇
30. so/as long as…; if only… 只要。。。。。。
31. personally (speaking),… 就我个人而言，。。。。。。
32. cause damage to… 对。。。。。。造成破坏/损害
Module5 unit2 grammar – project
1 be covered with/in 被……覆盖
2 clean up the mess 清理
3 customs officers 海关关员
4 come over to 靠近
5 watch the arrivals closely 仔细地观察到来者
6 draw conclusions 得出结论
7 natural disasters 自然灾害
8 form up 形成
9 according to 根据
10 combat desertification 对抗沙漠化
11 take steps to stop the process of desertification 采取措施来阻止沙漠化进程
12 provide sth for sb/ provide sb with sth 向……提供
13 be stocked with 储备有
14 set up a centre 建立中心
15 pick out 挑选出；辨认出
16 in the form of 以……的形式
17 on account of 因为；由于
18 present your point of view 表达你的观点
19 turn off the tap 关水龙头
20 raise concern both nationally and internationally/ both at home and abroad 引起国内外关注
21 Not only does he like English but also he likes French. 他不仅喜欢英语，而且还喜欢法语。
22 rely on/ depend on 取决于；依赖于
23 recognize importance of doing sth 认识到做……的重要性
24 be under way/ be under discussion / construction 正在进行/讨论/建筑过程中
25 work out solutions to many problems
26 replace…with… 取代
27 He will be a great success= He will be very successful. 他将会是个成功的人。
28 be home to a diverse range of fish and animals 是大量的鱼及动物的发源地
29 the most endangered animals 大多数濒临灭绝的动物
30 the number of + 谓单/ a number of + 谓复 ……的数目； 许多
31 prohibit sb from doing sth 阻止某人做某事
32 remain to be done / remain single/ the remaining $20= the $20 left 有待/保持单身/ 留下的20美元
33 have harmful effects on 对……有害的影响
34 We still have a long way to go to solve all the problems concerning (about) the Yangtze river 关于
35 appreciate doing / one, ones doing 欣赏/感激做某事
36. encourage sb. to do …鼓励某人做某事
37. fight against…; struggle against同。。。。。。作斗争
38. be stocked with…贮备，备有。。。。。。
39. make progress 取得进步
40. so far; up to now 到目前为止
41. work on 致力于
第三单元短语Module 5 Unit 3
Welcome ~ word power
1） beyond one’s imagination超乎想象
2） point out指出
3） point to指向;
4） point at直指
5） interfere with…干涉；干预。。。。。。
6） on one’s/ the way to doing sth. 正在做某事的过程中
7） by the way 顺便问问，顺便说说
8） by way of 途经;
in this way 用这种方式
in a way 在某种意义上，在某种程度上
in one’s (the) way 挡路
9） be approaching；be coming；be on the way；be around the corner；be at hand临近
9) in general一般说来
in a general way 一般，通常
as a general rule 在一般情况下
generally speaking一般说来
10)praise sb for sth因某事而表扬某人
win high praise 受到高度赞扬
in praise of 赞扬（某人）；
beyond all praises 赞美不尽的，赞不绝口的
with the intention of为了，以…为目的或意图
without intention无意地
10） make one’s intension clear说清楚自己的目的
11） state/ announce one’s intention声明自己的意图
12） be anxious to do sth. 渴望做…
13） be anxious for/about sth. 对…担心
14） desperate adj.不顾一切的, 拚死的,
15） desperation n.
16） the desperate look绝望的表情
a desperate cry for help 绝望的呼救声
be desperate to do sth. 急切想干某事
17） adopt measures/ new methods/ an idea采取措施/ 采用新办法/ 采纳意见
18） an adopted son；养子
19） adopted words 外来词
20） of one’s own自己的
21） be related to…与…有关
22） while (conj.) 当…的时候，和…同时（while引导的从句要表示一段时间）
John came in while I was typing a letter. 当我正在用打字机打一封信时，约翰进来了。
(conj.) 然而，虽然，尽管
While he was hated by others, I liked him. 虽然别人恨他, 但我却喜欢他。
23） deliver sb. from danger 救某人脱险
24） deliver sth. to sb. 把某物交付给某人
25） deliver a message/ a letter 传话/ 送信
26） deliver a speech 发表演说
27） succeed in doing sth. / be successful in doing/ have success in doing 成功地做某事
28） be of benefit to 对…有裨益 = be beneficial to sb.;
29） for the benefit of…为了…的利益
30） benefit sb./sth. 有益于某人/某物
31） benefit from/by 从…中获益
32） for sale待出售
33） use up用光
34） feel sorry for…对。。。。。。感到遗憾
35） comment on…; make comments on…对。。。。。。做出评论
36） be in complete agreement with…; totally agree with…完全同意。。。。。。
37） after all毕竟
38） above all 首要，特别是 ;
39） first of all 首先，首要的
40） in all 总共，总计;
not…at all 一点儿也不
all the same 仍然，还;
not at all 一点也不，不用客气
all the best 万事如意 ;
all the time 一直
41） come across偶遇。。。。。。;
42） come about 发生;
come to 达到，总计
come on 加油，快点;
come over 过来;
come up 走上前，走过来
come out 出来, (花)开放，出版, (消息)传出
43） die of hunger/ old age/ cancer
44） die from the wound/ diseases
45） turn out+形容词/不定式/从句，“结果是, 证明是”
46） make sense讲得通；有意义
47） go against nature与自然作对； 违背自然
48） put sth. in place把……放在适当的位置
49） end up doing…; end up with sth; end up in sp. 以。。。。。。而告终
50） achieve a breakthrough实现一个突破
Grammar~ Project
51） in the field/area of science在科学领域
51） be limited to…局限在。。。。。。范围内
52） be harmful to…; be bad for…; do harm to…; do…harm对。。。。。。有害
53） complain about/of... 抱怨/控诉。。。。。。
54） conduct a survey; carry out a survey开展调查
55） figure out想出；理解；明白；计算出
56） the other day前几天
57） on one’s part对某人而言
58） urge sb. to do sth. 力劝某人做某事
59） over/in the past/last few years在过去几年里
60） environmental conservation/preservation环保
61） meet/satisfy/supply/serve one’s needs(requirements/demands/requests) 满足…的需要
62） spell disaster招致灾难
63） make choices做出选择
64） turn out ( to be)…; turn out that…结果是。。。。。
65） return to normal恢复正常
66） deliver newspapers送报纸
67） medical treatment医疗
68） benefit from/by…得益于。。。。。。
69） be strict with sb in sth对。。。。。。要求严格
70） behave oneself表现好，守规矩
71） advocate doing…提倡做。。。。。。
72） put sth into practice将。。。。。。付诸实践
73） construct/build a harmonious society构建和谐社会
74） argue with sb about/over sth与某人争论某事
75） concentrate/focus one’s efforts on…致力于。。。。。。
76） do sth with the intention of…怀着。。。。。。目的去做。。。。。。
77） perform tests on…在。。。。。。上进行试验
78） follow in one’s footsteps 效仿。。。。。
79） in favour of…赞成/支持/有利于。。。。。。
80） from one’s point of view,…在某人看来
81） decades of…几十年
82） rather than 而不是
83） at a fast rate 以很快的速度
84） go off/to the point 跑题/切题
85） beyond all praise 赞美不绝
86） in desperate need of…极其需要。。。。。
87） adopt one’s suggestions 采纳某人的建议
88） deliver a speech作演讲
89） be involved in…卷入
90） seek one’s fortune寻出路；去淘金
seek after the truth追求真理
91） seek shelter from the rain找躲雨的地方
92） seek advice from sb. 向某人请教
93） the/common practice惯常做法
94） perform tasks执行任务
95） under construction在建设中
96） in one’s favor受某人欢迎；对某人有利
97） do sb. a favor; 帮某人一个忙
98） ask a favor of sb. 请某人帮个忙
99） argue sb. into/out of doing…说服某人做/不做某事