黑龙江省齐齐哈尔市委宣传部、市扶贫办为全方位打胜疫情防治伏击战，搞好疫情有关心理心理干预工作中，合理提高群众心理安全防护工作能力和社会发展自信心。在疫情产生后，马上在全省提倡运行心理支援志愿服务体制，融合抵御疫情心理支援团队，向社会公众给予心理适用、心理疏通、心理关爱，慢慢产生“政府部门核心、部门联动、技术专业支撑点、社会发展协作、人民群众参加”的心理身心健康支援血循环方式。
心理支援志愿服务网格化管理
第一时间运用各媒介服务平台征募、机构技术专业志愿服务团队，根据 “网格化管理”综合整合资源，给予精确的志愿者支援服务项目。各界人士心理资询机构相继开启抗疫心理身心健康志愿者支援热线电话，目前为止，全省共建立抵御疫情心理支援机构120多个，接纳专业技术人员及心理支援青年志愿者300多名，给予服务热线、远程控制互联网、一对一辅导等心理关爱服务项目数千接待量。为一线工作员配戴“内心防护口罩”，为人民群众注入“精神实质疫苗”。
心理支援志愿服务系统化
为确保心理服务咨询的专业能力，齐齐哈尔市卫健委快速带头建立了市紧急事件心理心理干预领导组和权威专家工作组，齐齐哈尔医科院精神心理学校机构专家教授开启齐齐哈尔市心理支援热线电话；市抵御疫情心理关爱志愿服务融洽领导组将原来热线电话更新为青少年和抵御疫情96311心理健康热线；团市委创立齐齐哈尔团委抗疫心理身心健康支援青年志愿者志愿队，在12355青少年儿童心理咨询电话的根基上加设疫防心理资询控制模块；刑侦大队建立完善心理心理干预专业团队，领着龙警青年志愿者心理志愿队朝向全省警察开启24钟头服务电话，为持续迎战在抗疫一线、心力憔悴的警察们缓解压力解负。
心理支援志愿服务多样化
心理支援志愿服务机构探寻根据电视机采访、微信聊天群、微信公众平台、新浪微博、小视频等融媒体平台，为社会公众给予线上心理资询，清除焦虑不安心理心态。龙江县邀约国家二级心理咨询顾问及妇联主席视频录制《新闻会客厅—心态调整，恰当应对疫情》心理采访，当场开展互动交流；甘南县在女士微讲堂开拓了“内心守候”栏目；讷河市机构志愿者老师视频录制了心理心理干预微型课；铁锋区光辉中小学等中小学校呼吁老师和同学们开展视频在线心理疏通，为学员搞好疫情防治期内的心理关爱；克山县运用克山新闻持续播放视频疫情期内心理身心健康培训讲座和采访，协助社会发展大家摆脱焦虑心理，从容应对疫情。